1 Responsable du traitement

M2 Bygg Team AB est le responsable du traitement de vos données personnelles.

M2 Bygg Team AB

Lillhagsvägen 88, 442 43 Hisings Backa

031-96 88 88 · 0732-40 50 26 info@m2team.se

2 Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement lorsque vous nous contactez, demandez un devis ou faites appel à nous.

Type

Exemples

Source

Coordonnées

Nom, téléphone, e-mail

Formulaire de devis, téléphone

Informations d'adresse

Adresse et localité du bien

Demande de devis

Informations sur le projet

Description, images

Formulaire, e-mail

Informations de paiement

Données de facturation, ROT

En cas de contrat

Communication

E-mail, SMS

Contact régulier

Nous collectons également des informations techniques lors de vos visites sur m2team.se : adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées et site référent.

3 Pourquoi traitons-nous vos données ?

Finalité

Description

Devis et relation client

Répondre aux demandes, planifier les inspections et rester en contact pendant le projet.

Exécuter les chantiers

Réaliser les services commandés et coordonner avec les sous-traitants.

Facturation

Établir les factures, gérer les paiements et la demande ROT.

Comptabilité

Satisfaire aux exigences de la loi comptable et de la législation fiscale.

Analyse web

Comprendre comment le site est utilisé (statistiques anonymisées).

4 Base juridique

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes (article 6 du RGPD) :

Contrat (art. 6.1.b) – exécuter les travaux commandés et facturer.
Obligation légale (art. 6.1.c) – loi comptable et législation fiscale.
Intérêt légitime (art. 6.1.f) – analyse web et prospection auprès des clients existants.
Consentement (art. 6.1.a) – pour les cookies et le marketing direct.

5 Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Catégorie

Durée de conservation

Base

Données clients (devis non accepté)

12 mois

Intérêt légitime

Données clients (chantier réalisé)

3 ans après la fin des travaux

Garantie/réclamation

Pièces comptables

7 ans

Loi comptable

Documentation ROT

7 ans

Législation fiscale

Données d'analyse web

14 mois

Standard GA4

6 Partageons-nous des données avec des tiers ?

Nous ne vendons jamais vos données. Vos données personnelles ne sont jamais partagées avec des sociétés de publicité ou des parties similaires.

Nous pouvons partager des données avec : des sous-traitants (liés par des accords de confidentialité), l'administration fiscale suédoise Skatteverket (demande ROT), Google Analytics (statistiques anonymisées) et des logiciels de comptabilité.

7 Lettre d'information et marketing

Si vous vous inscrivez à notre lettre d'information (via le formulaire en pied de page de m2team.se), nous traitons votre adresse e-mail et, si vous l'indiquez, votre nom afin de vous envoyer une lettre d'information avec des conseils, des exemples de projets et des offres.

Question

Réponse

Base juridique

Consentement (RGPD art. 6.1.a) — vous cochez activement une case de consentement lors de l'inscription.

Double confirmation

Votre abonnement n'est activé que lorsque vous cliquez sur le lien de confirmation figurant dans l'e-mail que vous recevez après votre inscription.

Ce que nous conservons

Adresse e-mail, éventuellement nom, date et heure ainsi qu'adresse IP de l'inscription et de la confirmation, et le texte exact du consentement que vous avez accepté.

Durée de conservation

Jusqu'à votre désinscription. Si vous ne confirmez jamais votre inscription, elle est supprimée automatiquement après 30 jours.

Désinscription

Chaque envoi contient un lien pour vous désinscrire en un clic — aucun compte ni connexion n'est nécessaire.

Nous ne partageons jamais votre adresse e-mail avec des tiers à des fins de marketing. Vous pouvez à tout moment demander la communication ou la suppression des données que nous détenons sur vous en tant qu'abonné en contactant info@m2team.se.

8 Cookies et suivi

Type

Finalité

Conservation

Cookies nécessaires

Fonctionnement de base du site

Session

Cookies analytiques (GA4)

Statistiques de visite anonymes

14 mois

Cookies marketing

Non utilisés

–

9 Vos droits

Droit

Signifie que vous pouvez

Accès

Demander une copie des données que nous détenons sur vous.

Rectification

Demander la correction de données inexactes.

Effacement

Demander la suppression des données en l'absence de base juridique.

Limitation

Demander une limitation du traitement pendant l'examen d'une demande.

Portabilité des données

Obtenir vos données dans un format lisible par machine.

Opposition

S'opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.

Envoyez votre demande à info@m2team.se. Nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l'autorité suédoise de protection des données (IMY) sur imy.se.

10 Sécurité

Chiffrement HTTPS sur l'ensemble du site
Accès restreint – uniquement le personnel autorisé
E-mail chiffré si nécessaire
Revue de sécurité régulière

11 Contact

Vous avez des questions sur notre traitement des données personnelles ? Contactez-nous :